Situé Résidence Holiday Beach
62176 SAINTE CECILE
Tél : +33 (0)3 21 84 72 18
Nos horaires d’ouverture
Octobre à Mars
Lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h / Le samedi de 10h à 12h et de 14h à 17h
Avril, Mai, Juin, Septembre
Lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h / Samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h Dimanche et jours fériés de 10h à 13h
Juillet, Août
Lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h / Samedi, dimanche et jours fériés de 10h à 12h30 et de 14h à 18h
Vacances de printemps et de Toussaint
Lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h / Samedi, dimanche et jours fériés de 10h à 12h30 et de 14h à 17h
Fermé le 1er janvier – 1er et 11 novembre – 25 décembre
Pour toute question, vous pouvez également contacter nos équipes via
notre page officielle facebook ou via notre formulaire de contact.
Une destination engagée
L’Office de Tourisme est engagé dans la démarche qualité de la destination.
Il a obtenu son classement en catégorie 1, afin de toujours mieux vous recevoir
et d’améliorer la qualité des prestations touristiques.
La qualité, dans un office de tourisme, est essentielle pour garantir une expérience positive et enrichissante pour les visiteurs. Elle repose sur plusieurs piliers fondamentaux :
- Assurer un accueil chaleureux, personnalisé et professionnel.
- Former le personnel à répondre aux attentes et aux questions des visiteurs.
- Proposer des informations précises, actualisées.
- Faciliter l’accès à des brochures, cartes et supports numériques adaptés aux besoins des visiteurs.
- Recueillir les retours des visiteurs grâce à des questionnaires de satisfaction.
- Maintenir un environnement propre et agréable au sein de l’office de tourisme.
- Organiser des espaces clairs et bien agencés pour une meilleure circulation des visiteurs.
- Collaborer avec les acteurs locaux pour promouvoir des activités, événements et hébergements variés.
- Mettre en avant les particularités de la région, que ce soit son patrimoine, sa culture, ou sa gastronomie.
- S’engager dans des démarches de certification ou d’obtention de labels.
- Assurer que les locaux et les informations soient accessibles aux personnes en situation de handicap.
- Favoriser des solutions adaptées pour différents types de publics (familles, séniors, groupes, etc…)
